Palgainfo Agentuur küsitleb tööandjaid ning töötajaid ja tööotsijaid kaks korda aastas – kevadel ja sügisel. Töötajate küsitlustes osaleb tavapäraselt üle 13 000 töötaja ja tööotsija. Töötajate grupiti võivad rahulolu, lojaalsust, puudumiskäitumist ja motivatsiooni mõjutavad tegurid mõnevõrra erinevad olla.